Ветеринары клиники нормально обслужили мою собачку. У неё была травма на ножке — у питомца вырвало коготь. Самое главное, что после работы врачей у него не было стресса. Они были добры, и приём прошёл хорошо. Ветеринары порекомендовали помыть собачку через пять дней, пока не снимать колпак и одевать носочек на её лапку. Чтобы она не промокала специально натягивать на неё целлофан. С посещения клиники уже прошла неделя, и надо наблюдать за питомцем ещё одну. Ранее мы ходили к врачам на перевязки.
Добрый день. Хотим выразить благодарность за такой замечательный отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания! До новых встреч! С уважением, ветеринарная клиника Витагор.
5,0
Наталья
25 ноября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обслуживание хорошее, меня устроило, как все рассказали, что не спросишь, на все найдут ответ. Приводили кота на операцию, он не мог пописать. После доктор рассказала, что нужно раз в 3 месяца принимать таблетки, показала какие, записала, объяснила, для чего и как. Проявила к питомцу вежливое, хорошее отношение. Потом приходили на снятие швов. Рекомендовала клинику друзьям.
Добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарной клиники! Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Витагор.
5,0
Мария
18 ноября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ветеринар сделал все, что от него зависело, помог моей беспородной собаке-лайке и выписал лечение. Он аккуратно и бережно обращался с питомцем, которому после приема стало лучше в плане самочувствия. Мы постоянно посещаем клинику по разным вопросам и с различными заболеваниями.
Добрый день. Благодарим за такой замечательный отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие! До новых встреч! Искренне ваши, ветеринарная клиника Витагор.
5,0
Анонимный пользователь
30 октября 2024, отредактирован 31 октября 2024 в 14:02 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ветеринар провела коту УЗИ и взяла кровь, что меня полностью устроило. Теперь я знаю, что в организации есть интересующий меня врач, и собираюсь в будущем записываться к ней. До клиники было ближе добираться, поэтому и решил обратиться в нее.
Добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарной клиники! Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Витагор.
1,0
Анна Ручьева
22 января 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Не заинтересованы в помощи животным
Комментарий:
Доброй ночи. Хочу поделиться своим печальным опытом в клинике Витагор. 20.01.24 вечером отдала свою любимую кошечку на стерилизацию и удаление камней из мочевого пузыря. Принесла анализы из клиники 9 жизней (общий анализ крови и биохимию, анализы хорошие) так же там дали рекомендации на эти операции. Так как кошечка писала кровью. Ответов узи на руках не было Врач Елена Сергеевна, сказала что достаточно моих слов, о том что есть камни. Ранее, когда записывали на прием, Администратор по телефону сказала, что сделают рентген мочевого пузыря, так как аппарата узи у них нет. Договора при оформлении кошечки на стационар нам не дали, сказали когда приеду 21.01.24вечером за ней, тогда и дадут все необходимые документы. Есть только чек (об оплате стационара сутки, укол и осмотр врача) Уточнила про опыт врача, так же администратор сказала, что опыт большой, в клинике врач работает 7 лет. 21.01.24 была проведена операция, в 13:00 я позвонила в клинику, сказали врач на приеме, перезвонит как освободиться, что с кошечкой все хорошо, операция прошла успешно. Около 14:00 позвонила врач, Елена Сергеевна, подтвердила, про успешно проведенную операцию, что от наркоза кошечка уже отдходит и договорились на дальнейшее лечение. В 16:20 мне поступил звонок о самом страшном исходе данной операции. Кошечка умерла В течении 20 минут мы были в ветеринарной клинике. Вышла врач и сказала, что почему так получилось не понятно, из наркоза выходила хорошо, попила водички, но видимо сердце не выдержало и исход смерть. Рентген не сделали, документов не дали, деньги заплатили за стерилизацию и кремацию, за удаление камней брать не стали. Что хочу сказать, считаю что нельзя браться за такую операцию, как удаление камней из мочевого пузыря, без должной диагностики. Елена Сергеевна, вы даже не предложили перепроверить, а вдруг и не было камней, зачем решили просто сразу оперировать? Уже после я почитала все подробно, надо было и сердечко проверить, никто об этом не предупредил, о таких страшных последствиях тоже не сказали. Она не была при смерти, было время все проверить. Мы доверили вам своего члена семьи, ей было всего 8 с половиной лет. Моя вина в том, что я доверилась врачам, так как просто боялась за свою кошечку. В данную клинику мы пришли первый ️ и уже последний раз. Больше своих питомцев мы не приведем. Клинику посоветовали знакомые, но обращались они давно, когда прием вела еще врач Гордиенко. Почитав последние отзывы, я конечно понимаю, что совершила большую ошибку. Берегите своих питомцев.
Дата оказания услуги:
21.01.2024
Описание специалиста:
Елена Сергеевна (врач)
1,0
Наташа
24 июня 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
19.06.2022 г. утром привезла бездомную собаку (сухой корм 4 кг, 10 пакетиков жидкого корма), за первый осмотр Марина взяла 350 руб., хотя в преискурантах указано 330 руб., оставили собаку на 5 дней заплатив 2000 руб. Вечером врач сказал, что собаки сначала примерно 3 дня ничего не едят.
20.06.2022 г.са привезла мяса поставила, но собака не ела. хотела забрать собаку. но начата обработка массированная, оставила.
21.06.2022 г. сказали, что мое съела, к сухому не притронулась.
22.06.2022 г. тоже ничего не ела в лечебнице, привезла мяса.
24.06.2022 г. приехала до открытия за 5 мин. забирать собаку ответ марины «мы работаем с 10 часов. Надо заплатить за уколы 400 руб. (чеков не выдают). Она очень долго сидела на вахте и ничего не делала. Тогда я стала требовать лекарства, корм и привести собаку. Марина сходила до места где лекарства, вернулась без и села как будто ничего не происходит, но как только я вышла извиниться перед шофером, сразу выбежала с собакой и лекарством. Сказала, что собака оказывается съела за сутки более 4 кг сухого корма и 10 пачек влажного. Да уколы тоже утверждаю, что не делали т.к 20.06.2022 все 10 ампу были на месте, значить 19.06.2022 не делали.
Дата оказания услуги:
19.06.2022 в 10.30
Описание специалиста:
Врача не знаю. на вахте Марина
5,0
Доронин Иван Александрович
13 мая 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Получился не совсем отзыв — больше выражение чувств признательности и благодарности. Так случается, что со своими меньшими друзьями приходится обращаться за помощью к профессионалам. Иногда с достаточно обыденными ситуациями, когда-то — с чем-то посерьезнее, но всегда может возникнуть необходимость в поиске помощи с критическим состоянием или заболеванием. Со своей собакой (а ей уже близко к 12 годам) все время обращаемся только в эту клинику. В этот раз нам потребовалась сложная операция, у собаки мы нашли опухоль, по поводу природы опухоли иллюзий не испытывали. Задумываться о поиске другой Клиники даже не стали. После осмотра собаки врачом была назначена дата операции. Команда профессионалов — врач Юрьева Татьяна Викторовна, ее ассистенты — фельдшеры Елена Сергеевна и Алла на очень высоком профессиональном уровне выполнили сложные полостные операции. Собака долго восстанавливала свои силы, но в настоящее время уже хорошо восстановилась, ест с аппетитом, на прогулках ведет себя активно. Большое спасибо за вашу помощь и золотые руки!!! Успехов в вашем благородном труде! Вы нам очень помогли! Могу всем честно сказать — в этой Клинике в случае необходимости смогут (и захотят) помочь. Весь персонал очень доброжелателен и нацелен на хороший результат в лечении вашего питомца.
Очень рады,что вы успешно восстановились. Надеемся вам еще долго не понадобиться посещать нас по столь серьезным поводам.
1,0
Анна
23 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
У моего кролика что-то случилось с глазками. 20 марта 2020 года позвонила в Витагор чтобы узнать, есть ли у них специалисты по кроликам. Девушка ответила, что есть и принимать специалист как раз будет завтра. Приехала с кроликом, врач осмотрела и сказала, что необходимо закапывать КРОЛИКУ в глаза СУЛЬФАЦИЛ НАТРИЯ и распределять за веком ТЕТРАЦИКЛИНОВУЮ МАЗЬ. А теперь подумайте, кого она вообще лечит? Человека или животное? Есть ли у нее образование вообще? По словам самого же врача, кроликов они разводят и едят. Но не лечат. Просто едят.
5,0
валерий
7 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Алексей Александрович! Спасибо Вам за нашего любимого Боню- черного спаниеля! Все зажило и он снова здоров, весел и по-прежнему жизнерадостен!
Никак не могу прийти в себя после беды, которая случилась с нашей питомицей. Начну. 26 марта 2016 г. в 13:30 дня я увидела истекающую кровью нашу шиншиллу. Не раздумывая мы помчались на окр.шоссе 22, так посоветовала знакомая, сказала, что есть ветеринар, у которой огромный опыт по грызунам. Время два часа дня. Её осмотрели, сказали, ждите, стерилизуем, т.е. нас отпустили домой. Сидим, как на иголках (обещали в течении двух часов прооперировать). Время пять — не звонят, ладно, звоним сами, отвечают, что только вот кладут на стол, после позвоним. Сидим, ждем — время семь, не выдержали, поехали в клинику (19:30) у них. Не начинали. Сказали, что сейчас возьмут. Супруг заказал доставку на дом после операции. В 20:45 позвонила Гордиенко Г.И. по тлф домой, сказала, что Евушка погибла (вероятней всего, с её слов, не выдержала наркоза). Ветеринар, которая оперировала Еву при диалоге со мной совсем вся запуталась, толком ничего не смогла пояснить, её слова «вскрыли было три отличных плодика и на выходе какой то сгусток, который, возможно и кровоточил» Я ей говорю «дак вы почему истекающею кровью шиншиллу не взяли экстренно прооперировать??». Её ответ звучал следующим образом «Сосуды все были хорошо наполнены, кровотечения не было, почему наступила гибель, сказать не могу… Дали наркоз, она (шиншилла) посмотрела и всё». Содержимое, что было в маточке (сгусток какой-то) поковыряла ватными палочками, ничего не поняла, может, говорит, нужно было отдать на обследование??, я ей говорю, дак отдайте, я оплачу любые анализы, дак она сказала, что «всё утилизировала!?» Вообще от диалога с ней я нахожусь в некоемом трансе… – и она, как врач меня ещё спрашивает: а вы не смогли бы мне порекомендовать доктора — хирурга, который занимался бы шиншиллами, и который смог бы пояснить вчерашний случай???» Я от этого была в изумлении!!!!! Ещё раз задаюсь вопросом — зачем вы нас взяли?? а ещё её слова – «вам нужно было настоять, чтобы шиншиллу взяли вперед!» За все время, что Евушка там прождала можно, я думаю, было найти хирурга. Сказали бы, что нет, у нас много пациентов, или у нас небольшой опыт работы с такими грызунами, и т.д., везите в другую клинику, что бы не терять время. Дак нет же, пускай животное мучается, истекая кровью ШЕСТЬ ЧАСОВ!!!!!, а вдруг успеем, а вдруг спасем, да ещё и на нашу корыстную лапу деньги упадут?? считаю основной ошибкой даже не ход операции, а то что её сделали в последнюю очередь, когда у питомца не оставалось уже никаких сил! И как мне сказал доктор, (я советовалась с хирургом из другой клиники, к огромному огорчению, узнала про эту клинику слишком поздно), что остановка кровотечения не является сигналом к утешению, и что животное можно отодвинуть на задний план. Почему то мы думали, что нашу Евушку возьмут в первую же очередь, или, хотя бы сразу же отказались от неё из-за недостатка ума и опыта, да мы за шесть то часов могли бы обратиться по другим клиникам! Друзья, дайте шанс выжить вашим животным! Объезжайте стороной этот могильник с безграмотными и с безжалостными, но корыстными «врачами»!!! И будет вам счастье – вам и вашим питомцам!
Ольга
26 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я сама в шоке от этой клиники. трижды приходилось обращаться туда,так как живем недалеко от клиники и все беды происходили поздно вечером. куда податься, своего транспорта нет,приходилось добираться автобусом. На такси с большой собакой не берут,просидели в приемной три часа. Когда приняли,и устранили проблему,то на мой вопрос почему не делают собаке антибиотик,ответили,что не надо. Как так? Я сама медик. Ладно,чего,думаю,лезу куда не надо. Вкдь тут квалифицированный доктор. Выкупила тут же,у них,капли в глаза. Ничего не помогает. Что делать, Поехали в вет станци.,в государственную,рам были в шоке. Собака ослепла! Возили морскую свинку. Так нас просто отправили домой умирать. А
Мария
30 мая 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уважаемая Ольга! Ниже публикую, как и обещала Вам ранее, дословный ответ Галины Ивановны Гордиенко, гл. врача ветеринарного центра «Витагор», а также лечащего врача Вашей шиншиллы Евы.
Кровотечения не было, т.к. выделившаяся из вульвы кровь была сгустком размером с горошину. Шиншилла была вялая изначально, что является признаком длительного поражения. Два этих признака не позволяют сразу хвататься за скальпель и требуют наблюдения. Операцию перенесла хорошо; наркоз был введен адекватный, грызунами переносится легко. Смерть наступила после операции, когда все было закончено. При вскрытии матки обнаруженный сгусток (и владельцу животного это известно) означал лишь одно – у животного была травма, результатом которой явился аборт (абортированные плоды грызуны обычно съедают), на что Вы, как владелец шиншиллы, клятвенно заверили, что Ваша питомица такое сделать не могла??!!! Она особенная!!! Сгусток на месте аборта сформирован, что означает, что ему как минимум 2—3 суток; остальные плоды находятся в состоянии замершей беременности. Советы ветеринара, даже хирурга, мне не нужны, а вот консультация человека – заводчика шиншилл обязательна, тем более после Вашего клятвенного утверждения об особенностях поведения Вашей Евы. Владелец животного не имел представления о его беременности, хотя любое беременное существо нуждается в особом уходе и питании, чтобы исключить травмы, аборты и т. п. В данной ситуации в одной клетке содержались самец и самка, и признаки, по которым животные собираются спариваться, а также признаки беременности, являются очень заметными, и не могут быть пропущены внимательным хозяином. В этом состоянии шиншилла особенно уязвима и подвержена стрессам и травмам. Также, после консультации с заводчиками, стало ясно, что при промышленном содержании шиншилл накоплен опыт, когда самца, сразу после спаривания, отсаживают от самки, т.к. он способен причинить ей вред. Таким образом, животное поступило в клинику в ослабленном состоянии, вызванном полученной при домашнем содержании травмой, которая, в свою очередь, привела к абортам и замершей беременности оставшихся плодов. Не обнаруженное вовремя владельцем длительное поражение могло привести к необратимым изменениям в организме; независимо от последующих принятых мер.
Гордиенко Галина Ивановна
Ольга, я надеюсь, что данное письмо ответило на большую часть Ваших вопросов. Для каждого из нас наш питомец является единственным и уникальным, но при этом он часть животного мира, где действуют биологические законы. Я желаю Вам и Вашим питомцам здоровья и, с Вашей стороны, более внимательного к ним отношения.
С уважением – Мария Мироненко
5,0
Анонимный пользователь
27 февраля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отличная клиника, моему любимому таксенышу оказали высококвалифицированную помощь. Теперь мы обращаемся только сюда
Alexey Medvedev
18 апреля 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Замечательный клиника для питомцев! Знающий и приветливый персонал.
До новых встреч! С уважением, ветеринарная клиника Витагор.
Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Витагор.
До новых встреч! Искренне ваши, ветеринарная клиника Витагор.
Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Витагор.
Хочу поделиться своим печальным опытом в клинике Витагор.
20.01.24 вечером отдала свою любимую кошечку на стерилизацию и удаление камней из мочевого пузыря.
Принесла анализы из клиники 9 жизней (общий анализ крови и биохимию, анализы хорошие) так же там дали рекомендации на эти операции. Так как кошечка писала кровью.
Ответов узи на руках не было
Врач Елена Сергеевна, сказала что достаточно моих слов, о том что есть камни.
Ранее, когда записывали на прием, Администратор по телефону сказала, что сделают рентген мочевого пузыря, так как аппарата узи у них нет.
Договора при оформлении кошечки на стационар нам не дали, сказали когда приеду 21.01.24вечером за ней, тогда и дадут все необходимые документы.
Есть только чек (об оплате стационара сутки, укол и осмотр врача) Уточнила про опыт врача, так же администратор сказала, что опыт большой, в клинике врач работает 7 лет.
21.01.24 была проведена операция, в 13:00 я позвонила в клинику, сказали врач на приеме, перезвонит как освободиться, что с кошечкой все хорошо, операция прошла успешно.
Около 14:00 позвонила врач, Елена Сергеевна, подтвердила, про успешно проведенную операцию, что от наркоза кошечка уже отдходит и договорились на дальнейшее лечение.
В 16:20 мне поступил звонок о самом страшном исходе данной операции. Кошечка умерла
В течении 20 минут мы были в ветеринарной клинике.
Вышла врач и сказала, что почему так получилось не понятно, из наркоза выходила хорошо, попила водички, но видимо сердце не выдержало и исход смерть. Рентген не сделали, документов не дали, деньги заплатили за стерилизацию и кремацию, за удаление камней брать не стали.
Что хочу сказать, считаю что нельзя браться за такую операцию, как удаление камней из мочевого пузыря, без должной диагностики. Елена Сергеевна, вы даже не предложили перепроверить, а вдруг и не было камней, зачем решили просто сразу оперировать? Уже после я почитала все подробно, надо было и сердечко проверить, никто об этом не предупредил, о таких страшных последствиях тоже не сказали.
Она не была при смерти, было время все проверить.
Мы доверили вам своего члена семьи, ей было всего 8 с половиной лет.
Моя вина в том, что я доверилась врачам, так как просто боялась за свою кошечку.
В данную клинику мы пришли первый ️ и уже последний раз.
Больше своих питомцев мы не приведем.
Клинику посоветовали знакомые, но обращались они давно, когда прием вела еще врач Гордиенко.
Почитав последние отзывы, я конечно понимаю, что совершила большую ошибку.
Берегите своих питомцев.
Вечером врач сказал, что собаки сначала примерно 3 дня ничего не едят.
20.06.2022 г.са привезла мяса поставила, но собака не ела. хотела забрать собаку. но начата обработка массированная, оставила.
21.06.2022 г. сказали, что мое съела, к сухому не притронулась.
22.06.2022 г. тоже ничего не ела в лечебнице, привезла мяса.
24.06.2022 г. приехала до открытия за 5 мин. забирать собаку ответ марины «мы работаем с 10 часов. Надо заплатить за уколы 400 руб. (чеков не выдают). Она очень долго сидела на вахте и ничего не делала. Тогда я стала требовать лекарства, корм и привести собаку. Марина сходила до места где лекарства, вернулась без и села как будто ничего не происходит, но как только я вышла извиниться перед шофером, сразу выбежала с собакой и лекарством. Сказала, что собака оказывается съела за сутки более 4 кг сухого корма и 10 пачек влажного.
Да уколы тоже утверждаю, что не делали т.к 20.06.2022 все 10 ампу были на месте, значить 19.06.2022 не делали.
Так случается, что со своими меньшими друзьями приходится обращаться за помощью к профессионалам. Иногда с достаточно обыденными ситуациями, когда-то — с чем-то посерьезнее, но всегда может возникнуть необходимость в поиске помощи с критическим состоянием или заболеванием. Со своей собакой (а ей уже близко к 12 годам) все время обращаемся только в эту клинику. В этот раз нам потребовалась сложная операция, у собаки мы нашли опухоль, по поводу природы опухоли иллюзий не испытывали. Задумываться о поиске другой Клиники даже не стали. После осмотра собаки врачом была назначена дата операции. Команда профессионалов — врач Юрьева Татьяна Викторовна, ее ассистенты — фельдшеры Елена Сергеевна и Алла на очень высоком профессиональном уровне выполнили сложные полостные операции. Собака долго восстанавливала свои силы, но в настоящее время уже хорошо восстановилась, ест с аппетитом, на прогулках ведет себя активно. Большое спасибо за вашу помощь и золотые руки!!! Успехов в вашем благородном труде! Вы нам очень помогли!
Могу всем честно сказать — в этой Клинике в случае необходимости смогут (и захотят) помочь. Весь персонал очень доброжелателен и нацелен на хороший результат в лечении вашего питомца.
Друзья, дайте шанс выжить вашим животным! Объезжайте стороной этот могильник с безграмотными и с безжалостными, но корыстными «врачами»!!! И будет вам счастье – вам и вашим питомцам!
Кровотечения не было, т.к. выделившаяся из вульвы кровь была сгустком размером с горошину. Шиншилла была вялая изначально, что является признаком длительного поражения. Два этих признака не позволяют сразу хвататься за скальпель и требуют наблюдения.
Операцию перенесла хорошо; наркоз был введен адекватный, грызунами переносится легко. Смерть наступила после операции, когда все было закончено. При вскрытии матки обнаруженный сгусток (и владельцу животного это известно) означал лишь одно – у животного была травма, результатом которой явился аборт (абортированные плоды грызуны обычно съедают), на что Вы, как владелец шиншиллы, клятвенно заверили, что Ваша питомица такое сделать не могла??!!! Она особенная!!!
Сгусток на месте аборта сформирован, что означает, что ему как минимум 2—3 суток; остальные плоды находятся в состоянии замершей беременности. Советы ветеринара, даже хирурга, мне не нужны, а вот консультация человека – заводчика шиншилл обязательна, тем более после Вашего клятвенного утверждения об особенностях поведения Вашей Евы.
Владелец животного не имел представления о его беременности, хотя любое беременное существо нуждается в особом уходе и питании, чтобы исключить травмы, аборты и т. п. В данной ситуации в одной клетке содержались самец и самка, и признаки, по которым животные собираются спариваться, а также признаки беременности, являются очень заметными, и не могут быть пропущены внимательным хозяином. В этом состоянии шиншилла особенно уязвима и подвержена стрессам и травмам. Также, после консультации с заводчиками, стало ясно, что при промышленном содержании шиншилл накоплен опыт, когда самца, сразу после спаривания, отсаживают от самки, т.к. он способен причинить ей вред.
Таким образом, животное поступило в клинику в ослабленном состоянии, вызванном полученной при домашнем содержании травмой, которая, в свою очередь, привела к абортам и замершей беременности оставшихся плодов. Не обнаруженное вовремя владельцем длительное поражение могло привести к необратимым изменениям в организме; независимо от последующих принятых мер.
Гордиенко Галина Ивановна
Ольга, я надеюсь, что данное письмо ответило на большую часть Ваших вопросов. Для каждого из нас наш питомец является единственным и уникальным, но при этом он часть животного мира, где действуют биологические законы. Я желаю Вам и Вашим питомцам здоровья и, с Вашей стороны, более внимательного к ним отношения.
С уважением – Мария Мироненко